足不出戶，在手機上就能完成醫(yī)院預(yù)約掛號；以往需要跑社區(qū)服務(wù)中心辦理的社?？ㄕJ領(lǐng)、繳費等事項，也可以通過手機APP完成……智慧社區(qū)平臺，悄然改變著河北廊坊市廣陽區(qū)百姓的生活。

“大熱天不用再專門跑醫(yī)院排隊，在家里用手機就能選擇醫(yī)院、日期和門診類別預(yù)約掛號。”65歲的王玉平家住河北廊坊市廣陽區(qū)金星道社區(qū)，一個“智慧社區(qū)”APP讓他在家就可以辦成很多事，“這對老年人來說太方便了”。

近年來，廣陽區(qū)依托社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺，集中整合社區(qū)信息數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源，把黨組織建設(shè)、平安社區(qū)、文化活動、居家養(yǎng)老、共駐共建、服務(wù)資源等內(nèi)容納入數(shù)據(jù)共享服務(wù)，打造包含黨政宣傳、社區(qū)網(wǎng)格化平臺、智慧醫(yī)療養(yǎng)老、智慧政務(wù)、社區(qū)風(fēng)采展示、便民服務(wù)等板塊的智慧社區(qū)平臺，并確立了包括金星道社區(qū)在內(nèi)的6個社區(qū)為智慧社區(qū)建設(shè)試點。

在金星道社區(qū)一樓大廳電子屏幕上，社區(qū)3D網(wǎng)格圖映入眼簾，社區(qū)內(nèi)人員、樓宇和家庭信息都被直觀展現(xiàn)出來，方便社區(qū)查詢相關(guān)信息。據(jù)了解，金星道社區(qū)管理著14個小區(qū)和平房區(qū)，有居民4321戶12262人，但社區(qū)工作人員只有5名，管理難度相當大。

“以前通知一件事，需要到各單元樓前張貼通知，浪費人力和時間，效率非常低?，F(xiàn)在通過智慧社區(qū)平臺，第一時間就能將社區(qū)通知上傳，居民打開手機APP就可以看到，實現(xiàn)了信息直達?！苯鹦堑郎鐓^(qū)黨支部書記張嘉悅介紹，在今年新冠肺炎疫情防控中，這個平臺發(fā)揮了巨大作用。同時，社區(qū)也能在第一時間清楚了解每戶居民情況，比如這戶居民是空巢老人還是低保家庭，打開平臺一眼就可以看到，方便開展后續(xù)工作。

據(jù)了解，廣陽區(qū)下一步將繼續(xù)優(yōu)化智慧社區(qū)便捷購物板塊，把社區(qū)周邊店鋪都連接到這個“智慧大腦”上，實現(xiàn)居民在家便捷購物，60歲以上老人可享受送貨上門服務(wù)，為居民打造“15分鐘生活圈”。

智慧社區(qū)平臺在讓居民享受數(shù)字生活安全和便捷的同時，也解決了許多社區(qū)管理痛點，讓社區(qū)管理變得更高效。針對無物業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，廣陽區(qū)建立了智能門禁系統(tǒng)，安裝道閘、人臉識別、監(jiān)控等硬件設(shè)備。

在廣陽區(qū)迎春北路小區(qū)入口，智能道閘一桿一車有序放行，居民進出有效管理。

“過去，小區(qū)是開放的，人員流動大。樓道小廣告治理、流動人口管理難度很大?！睆V陽區(qū)迎春北路社區(qū)6號樓樓長李德祥告訴記者，特別是今年疫情防控期間，由于小區(qū)沒有圍欄，每棟樓的樓下都要安排專人值守，投入了大量人力。

自從加裝智能系統(tǒng)后，居民進出得到了有效管理，熟人來訪可以通過手機APP操作遠程開門；被稱作“樓道牛皮癬”的小廣告不見了，外來身份不明的人也不能隨意進出了。目前，廣陽區(qū)343個無物業(yè)小區(qū)門禁設(shè)備已全部具備落閘條件，并已全部完成交接，不僅為疫情防控提供了科技支撐，也有效提升了小區(qū)居民的安全感。